你可能不知道,只要你没搭乘Airasia国际航班,那你就可以办理退机场税(Airport Tax)咯!



购买了亚航机票,如果由于各种原因没有成行,乘客可以申请退还支付费用中的机场税(Airport Tax),但是退税只能在出发日之后进行。


退税流程
1、首先点击进入申请退税界面,填写退税申请表格。
~~~》点我:申请退税表格


2、提交后,你会收到反馈的邮件,告诉你退款的处理号(Case Number)。通常以 CAS作为开头【例如:事件号码 (CAS-03538-2NGZ3L)】,这封Email一定要保存至你得到你的退款。


3、请注意,该程序有可能花费30个工作日的时间,且退款将计入您预订时的原支付方式中。如果在一个已确认的预订中不止一名乘客,退款将退还给购买预订的乘客。我们不会将退款支付给任何第三方。

4、能退多少?
你可以点击进入查询界面,输入你的出发地和到达地点。
~~~》点我:退款数额



订单中所收取的机场税均会全数退回,但Airasia也会收取相应的退税手续费。请注意,每个机场收取的机场税和退税手续费均不一样,Airasia将按照费用明细中规定的费率向乘客收取相应的费用。另外,与航班一起购买的其他服务及机票费用则不会退还.

为确保退款程序顺利进行,请提供以下信息:
A.如果付款是通过信用卡支付的:
1.预约/预订参考编号

B. 如果付款是通过直接借记或现金或者旅行社支付的:
1.预约/参考编号
2.银行帐号
3.银行名称
4.帐户持有人姓名
例子:
从KUL出发至DEL)
RM25(机场税)- RM10(手续费)=  RM15退款



DEL出发至KUL
RM182(机场税)- RM15x2(手续费)=  RM152退款

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