行李在机场被摔坏？！没买保险也可投诉、获赔！

共享

不知道大家搭飞机的时候，拿去托运（Checked-in）的行李有没有遇过不好的遭遇呢？满心期待等待着它，最后等到的确实轮子脱落、外壳凹陷或是其他特别状况。就算没有买保险，你也可以获得理赔，甚至是得到全新的行李！

1.在机场的Lost and Found Counter 服务柜台申诉（回家后才发现，也可以在7天内上网申诉）

2.等待工作人员将投诉记录在案

3.申诉后，等待至5 - 7天等待自己的申诉是否获批准

4.获得批准后，亚航会赔偿一个全新的行李给申诉者

5.如果不满意航空公司的回应，可以向MAVCOM上诉

1.申诉不获批准，可能是你的行李装太多、太重的物品，行李装设方式不妥。

2.行李只有一小刮痕、小破洞或其他小状况，申诉不受批准。

3.其实每次买机票，你都需要付RM1给MAVCOM，为的就是帮你处理这些问题。

1.选用厚帆布行李箱

2.行李箱上贴易碎标示

3.不要超负荷使用行李箱

4.办理托运时捆牢行李

5.单向轮比万向轮结实